Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân Của Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và chất lượng cao, zb368 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ Thành viên trong quá trình đăng ký, sử dụng nền tảng và thực hiện giao dịch tài chính. Dưới đây là các nhóm thông tin mà chúng tôi có thể thu thập:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh, giới tính và quốc tịch.
• Số CCCD / Căn cước công dân / Hộ chiếu.
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc hiện tại.

b) Thông tin liên lạc:

• Địa chỉ email đã đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động.
• Tên người dùng (username) và mật khẩu được mã hóa.

c) Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp/rút tiền (Vietcombank, MoMo, ZaloPay, v.v.).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng.
• Lịch sử cược đặt và kết quả.

d) Thông tin kỹ thuật và hành vi sử dụng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web.
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, tần suất, thời lượng).
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 4).

zb368 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không xử lý dữ liệu của bạn theo cách không nhất quán với các mục đích đã được thông báo dưới đây:

Mục đích sử dụng	Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản Thành viên	Thông tin nhận dạng, liên lạc
Xác minh danh tính (KYC) theo quy định	CCCD/Căn cước, ngày sinh, ảnh chân dung
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch
Cung cấp hỗ trợ khách hàng qua Zalo/Telegram	Liên lạc, lịch sử tài khoản
Ngăn chặn gian lận và rửa tiền (AML)	Tài chính, kỹ thuật, hành vi
Cải thiện trải nghiệm và cá nhân hóa dịch vụ	Hành vi sử dụng, cookie
Gửi thông báo khuyến mãi (nếu đã đồng ý)	Email, số điện thoại

Nếu zb368 có nhu cầu sử dụng thông tin của bạn cho mục đích mới ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo rõ ràng và — khi pháp luật yêu cầu — sẽ xin phép bạn trước khi tiến hành xử lý.

zb368 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của Thành viên vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cụ thể, chúng tôi có thể cần chia sẻ một phần dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác (Vietcombank, MoMo, ZaloPay, VNPay...) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này hoạt động theo hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với zb368.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả và giải quyết tranh chấp.
• Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: zb368 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền trong quá trình điều tra hoặc theo quy định pháp luật.
• Dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Thông tin giấy tờ tùy thân có thể được xử lý qua đối tác xác minh KYC bên thứ ba đáng tin cậy để tuân thủ yêu cầu chống rửa tiền (AML).

Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu nêu trên, zb368 yêu cầu các bên thứ ba cam kết bằng hợp đồng về việc bảo mật thông tin, chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận và áp dụng các biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website zb368.lat. Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động ổn định của nền tảng.

Các loại cookie zb368 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và các chức năng cơ bản của website. Không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng và tương tác với website, giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm tổng thể.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, bố cục giao diện và cài đặt thông báo để cung cấp trải nghiệm phù hợp hơn.
• Cookie phân tích: Giúp zb368 hiểu rõ hơn về hành vi sử dụng tổng thể để tối ưu hóa nội dung và tính năng của nền tảng.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của website và trải nghiệm sử dụng dịch vụ zb368.

zb368 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp phòng thủ:

• Mã hóa đầu cuối SSL/TLS 256-bit cho tất cả dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ zb368.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) ngăn chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và các mối đe dọa mạng phổ biến khác.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản nội bộ có quyền truy cập dữ liệu Thành viên.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo lịch trình để đảm bảo phục hồi nhanh chóng trong trường hợp sự cố kỹ thuật.
• Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều — zb368 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

zb368 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu tuân thủ AML.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: lưu trữ tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu log kỹ thuật: lưu trữ trong vòng 90 ngày phục vụ phân tích bảo mật và khắc phục sự cố.

Là Thành viên của zb368, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua Zalo/Telegram.

• Quyền truy cập: Bạn có q uyền yêu cầu xem bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà zb368 đang lưu giữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được tự cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: dữ liệu giao dịch tài chính).
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc zb368 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các mục đích dựa trên lợi ích hợp pháp mà bạn không đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong khi khiếu nại đang được xem xét hoặc trong quá trình xác minh tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác khi phù hợp về mặt kỹ thuật.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Khi việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Dịch vụ của zb368 chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

zb368 thực hiện quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu Thành viên cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác nhận đủ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng một tài khoản đã được tạo bởi người dưới 18 tuổi, các hành động sau sẽ được thực hiện ngay lập tức:

• Tài khoản sẽ bị đình chỉ và đóng vĩnh viễn.
• Toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.
• Các khoản tiền nạp sẽ được hoàn trả theo quy trình xét duyệt nội bộ.
• Trường hợp nghiêm trọng có thể được báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Nếu bậc phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại rằng con em mình có thể đã truy cập hoặc đăng ký tài khoản tại zb368, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.

zb368 cũng khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để hạn chế trẻ em truy cập vào các trang web cờ bạc trực tuyến.

zb368 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành nội bộ, yêu cầu pháp lý mới, hoặc phản hồi từ phía Thành viên.

Khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách này, chúng tôi sẽ thực hiện một hoặc nhiều hình thức thông báo sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ zb368.lat trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của Thành viên.
• Hiển thị cửa sổ thông báo (pop-up) khi Thành viên đăng nhập tài khoản lần tiếp theo.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ zb368 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành viên chấp nhận các điều khoản bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này hoặc cách zb368 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: zb368official
• Telegram: @zb368vn